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利用規約terms

第1条(目的)

本規約は、ネットシステム株式会社(以下「当社」とします)が運営する通信販売に関するサービス(以下「本サービス」とします)について、また、当社との取引(以下「取引」とします)に関して規約を定めるものです。


第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は次の通りです。

  1. 「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入等、利用を行なったお客様のことを指します。
  2. 「商品」とは、取引において当社が利用者に供給する物品を指します。

第3条(範囲)

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービス、および取引に関する一切の関係に適用します。
  2. 当社が本サービスおよび取引の円滑な運用を図るため必要に応じて利用者に通知する本サービスの利用および取引に関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第4条(変更)

当社は、利用者の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。


第5条(利用者情報の取扱)

  1. 利用者が注文、見積依頼の際に当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴など、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピューターに記録されます。
  2. 当社は、本サービスを運営するにあたって得た利用者の情報、および当社との取引履歴などの情報を、以下の目的で使用します。
    • 商品のお届け、およびアフターサービスを行うため
    • カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信など、当社の通信販売、その他関連するサービス・業務のお得な情報をお届けするため
  3. 個人情報の提供や預託について

    当社が収集した利用者の企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはございません。

    • 本サービスの運営に必要な場合
    • 利用者の事前の同意・承諾を得た場合
    • 当社の関連グループ会社に対して、利用者に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を共同利用する場合
    • 利用者の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
    • 裁判所などの法令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合
    • 当社の権利または財産を保護する必要がある場合
    • 他の利用者の利益を保護する必要がある場合

第6条(利用者の責任)

  1. 利用者は本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
    • 本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
    • 本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為
    • 手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
    • 利用者以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為
    • 故意、過失を問わず、本規約または法令に違背する行為
    • 本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
  2. 利用者が本条第1項の各号のいずれかの行為を行った場合、または次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は本サービスの提供を停止したり、以後の取引をお断りしたりすることがあります。また、利用者の違反行為により当社または第三者に損害が生じた場合は、利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。
    • 利用者が本サービスまたは取引により生じた債務の支払を遅滞または怠った場合
    • 利用者について、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生法、会社整理、特別清算、会社更生の申し立てがなされた場合
    • 利用者の財産状態が悪化、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生した場合
    • 利用者自身または関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力であると認められる場合
    • 日本を含む各国の法令に違背する汚職行為を行ったと認められる場合
    • 日本を含む各国政府の取引制限対象者リストに挙げられている場合、またはリストに挙げられている者と取引関係を有している場合
    • その他、利用者として不適切と当社が判断した場合

第7条(注文)

  1. 当社が利用者の連絡先に対して注文内容を確認する書面をFAX などで発信したときをもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。代金引換での注文の場合、受注処理確定後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、ご注文後のキャンセルおよびご変更はできません。上記に関わらず、所定の条件および手続により、ご注文のキャンセルまたは一部変更ができる場合がございます。
  2. 利用者は本条第1項の受注処理を確定したときをもって、当社との間で、売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。

第8条(支払)

利用者/当社間の決済条件すなわち利用者から当社への支払方法は、双方の合意に基づいて決定され、当社より利用者に対して送付される「受注確認書」記載の内容をもって決済条件とします。なお、支払方法が銀行振込の場合の振込手数料は利用者負担とさせていただきます。


第9条(配送)

  1. 商品の出荷までの所要日数はホームページおよび販促物に記載される出荷目安を目安とし、商品の入荷・在庫状況、その他事由により変動する場合があることを利用者はあらかじめ承諾します。
  2. 注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミスなどがあり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良など不可抗力による運送上の理由、年末年始、中元・歳暮時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の配送日数内にお引渡しできない場合があることを利用者はあらかじめ承諾します。
  3. 商品の引渡しは、「受注確認書」に記載された「納入先」にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。

第10条(消費税・送料・代引手数料)

  1. ホームページおよび販促物に掲載される商品またはサービス、送料、代引手数料の表示価格は消費税別価格のため、消費税が別途かかります。消費税は一明細(販売価格×数量)ごとに計算し、1円未満は切り上げとします。
  2. また、以下の場合には、商品代金とは別に配送料(税別)が掛かります。
    • 一注文書の合計金額が10,000円未満(税別)の場合配送料として600円以上(税別。金額は地域による)、一注文書の合計金額が10,000円(税別)以上の場合無料とします。
      ※大型・重量商品、時間指定、分納等はお届けに送料がかかる場合もございます。
    • 直送品は一注文書の合計金額が10,000円(税別)以上であっても別途配送料がかかる場合がございます。
    • 沖縄・離島へのお届けにつきましては、別途配送料がかかります。
  3. 振込手数料ならびに代引手数料は利用者負担となります。代引手数料は一注文書ごとにかかり、注文合計金額により異なります。

第11条(返品)

  1. 利用者は商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちに利用者は当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、利用者と当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。
  2. 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。
  3. 当社は、当該瑕疵ないし欠陥により利用者に生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、本条記載の事項による利用者側の業務上の利益損失に関しても、当社は請け負いかねます。
  4. 利用者の都合による返品にかかる配送料などの諸費用は利用者負担となります。
  5. 返品商品の受付は納品書記載の納品日より1週間以内といたします。ただし、初期不良以外返品は受け付けられません。
  6. 返品商品は、返品受付日より1週間以内に、当社指定方法にてご返却ください。返品依頼日より1週間を超えた場合は返品の意思が無いものとし、返品依頼を取り消すと共に、商品金額の請求が発生する場合は請求を申し上げます。また、交換は出来かねますため、返品手続き後に改めてご希望の商品をご注文ください。
  7. 返品商品の代金返金は、返品商品の当社返品受付到着後とします。
  8. 利用者が注文した商品が、「受注確認書」に記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、利用者の都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を申し受けます。

第12条(請求書後払限度額)

  1. 利用者が本サービスの利用により、商品などを後払にて購入いただく際の未清算代金の上限額(以下「請求書後払限度額」という)は当社にて設定させていただきます。
  2. 利用者からの注文により未清算代金が、請求書後払限度額を超過する場合は、注文をお断りしたり、前払いにてお支払いただいたりすることや、もしくは当該注文に係わる商品などの受注承諾に時間を要するため、所定の出荷日・時間までに商品などを出荷できないことがあります。

第13条(免責)

  1. 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者に通知します。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当社および代理店は何ら賠償の責を負わないものとします。
  2. 当社では、利用者が個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、利用者はその場合でも情報の漏洩などが発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。

第14条(サービス、価格、仕様などの変更)

利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を変更することがあります。また、利用者に事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様が変更もしくは取扱が中止される場合があります。


第15条(本サービスの中断)

当社は、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。

  1. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
  2. その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第16条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。



第17条(合意管轄)

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。



第18条(協議事項)

本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、利用者と当社は誠意を持って協議し解決するものとします。


本規約の制定日および改定日    2016年6月1日制定




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